À Tokyo, le DAWN Cafe bouscule les codes du monde du travail. Dans cet établissement unique, les serveurs ne sont pas physiquement présents : ce sont des robots humanoïdes pilotés à distance par des personnes alitées, âgées ou en situation de handicap, depuis leur domicile.
Plus de soixante pilotes contrôlent ces robots grâce à une souris, une tablette ou un système de suivi oculaire. Équipés de caméras, micros et écrans, les robots permettent une interaction directe avec les clients : prise de commandes, discussions et service en temps réel.
L’objectif est profondément social : créer des emplois inclusifs pour des personnes souvent exclues du marché du travail. Pour les pilotes, l’impact est immense. Certains parlent d’un véritable retour à la vie sociale et professionnelle.
« Je peux enfin travailler et me sentir utile à la société », confie l’une d’elles, alitée depuis plusieurs années.
Cette initiative, saluée par Forbes, montre comment la technologie peut devenir un levier d’inclusion, de dignité et d’autonomie — bien au-delà de l’innovation gadget.
Source: AES Infos Plus
